常见问题
共 23 条。每条答案第一句就是结论，需要细节再往下读。
公司是谁
3- Moments 是哪家公司？
- Moments（moments.top）是莫曼茨智能科技（上海）有限公司的品牌名，中文名莫曼茨，总部在上海，备案号 沪ICP备2025143616号。公司为中国企业提供 AI 增长与 AI 业务变革服务。
- Moments 的中文名是什么？
- Moments 的中文名是莫曼茨。在中文语境里，莫曼茨与 Moments 指同一家公司、同一个品牌，官网都是 moments.top。
- Moments 旗下有哪些产品和域名？
- 官网是 moments.top。旗下产品依次为摸摸底 MoMoDi（AI 调研，应用在 m.moments.top，介绍站 momodi.org）、ProspectAgent / Will（客户洞察数字员工，产品页为 moments.top/products/prospectagent）和 ClawdMart（AI 员工订阅市场，clawdmart.org）。这些产品与域名同属一家公司。
服务内容
5- Moments 提供哪些服务？
- 两类。一是 AI 增长：国内的 AI 营销轻咨询、AI 营销实战营、AI 企业内训，以及面向出海企业的 AI 营销获客；二是 AI 业务变革：AI 咨询与诊断选型、Design Thinking 服务设计、AI 智能体落地、AI 落地陪跑。
- AI 营销轻咨询具体做什么？
- 轻咨询按项目制交付一份可执行的 生成引擎优化 方案：先测当前的提及率、AI 首推率与同名混淆率，定位问题出在实体识别、内容结构还是引用源，再给出改造清单与优先级。它的产出是方案与基线数据，不是长期驻场。
- AI 营销实战营是什么？和内训有什么区别？
- AI 营销实战营是面向个人与小团队的公开课，已办 9 期，学员带着自己的业务在营期内做出可上线的产出。AI 企业内训是到企业内部讲，内容按该公司业务和现有工具链定制，参与者是同一家公司的员工。前者是公开班次，后者是定制班次。
- 出海 AI 营销获客做什么？
- 面向有海外业务的中国企业，在英文及其他语种的 AI 搜索与传统搜索环境里建立可被检索到的内容资产，把询盘量作为结果指标。与国内业务的差别在于平台组合不同，语料环境和引用源结构也不同。
- AI 业务变革服务包含什么？
- 包含四项：AI 咨询与诊断选型（判断哪些环节值得上 AI、选什么模型与工具）、Design Thinking 服务设计（把业务问题拆成可交付的产品形态）、AI 智能体落地（把流程做成能自主执行的系统）、AI 落地陪跑（交付后持续调优与团队带教）。
GEO 是什么
6- 什么是 GEO？
- GEO（生成引擎优化）是让品牌在 AI 生成的答案中被准确提及和推荐的一套优化方法。它关心的不是搜索结果页的排名，而是大模型直接作答时会不会提到你、有没有说对。
- GEO 和 SEO 有什么区别？
- 搜索引擎优化优化的是「用户点进哪个链接」，成功指标是排名和点击；GEO 优化的是「AI 怎么描述你」，成功指标是提及率、AI 首推率和描述准确度。两者共享站点可抓取、内容有实质、事实一致这些基础工作，但优化对象不同：SEO 面对排序算法，GEO 面对一个已经把网页压缩成参数和检索片段的模型。
- GEO 和 AEO 是一回事吗？
- 实践中高度重叠，很多团队当同义词用。若要区分：AEO 偏内容侧，解决「内容好不好被摘成答案」；GEO 偏实体侧，解决「模型认不认识你、认得对不对」，包含品牌实体消歧和引用源建设。
- GEO 的效果怎么衡量？
- 至少三个指标一起看：提及率（回答里出现品牌的比例）、AI 首推率（排在第一位推荐的比例）、同名混淆率（提到品牌名但指向别家的比例）。只报提及率而不报同名混淆率，等于把误伤当成绩。测量时必须固定问题集、固定平台清单、固定采样时间，换任何一项都要视为新基线。
- 你们覆盖哪些 AI 平台？
- 国内以豆包、元宝、Kimi、DeepSeek、百度 AI 搜索为主，海外以 ChatGPT、Perplexity、Google AI Overviews、Claude 为主。不同AI 搜索平台的检索策略和引用习惯不同，同一品牌在各平台上的数据差异往往很大，因此必须分平台记录，不做汇总平均。
- GEO 会不会只是把内容灌给 AI？
- 不是。批量灌内容会撞上两个问题：同质化内容对检索系统是冗余，多发不等于多被引用；批量生成会放大大模型幻觉，一个错误数字被复制到几十篇里，反而增加实体歧义。有效的做法是先把事实层面的一致性做对，再谈内容量。
怎么合作
6- 免费 GEO 诊断包含什么？
- 提交品牌名与官网后，我们在主流 AI 平台上跑一组固定问题，反馈三件事：品牌被提及的情况、被排在第几位、有没有被认成同名的其他主体。产出是一份基线数据，你可以拿着它自己做，也可以在此基础上谈合作。
- 怎么收费？
- 公开标价的部分：摸摸底 MoMoDi 有免费版、¥299 Pro 版和 ¥5 万定制版；ClawdMart 上的 Agent 从 ¥1 起到 ¥2,399 起不等，具体见各 SKU 页面。轻咨询、实战营、企业内训、出海获客与 AI 业务变革项目按范围报价，没有统一价目表——建议先做免费 GEO 诊断，看清现状再谈范围。
- 多久能见效？
- 不承诺时间。影响周期的变量包括模型是否联网检索、目标平台的更新频率、现有内容资产的存量，以及问题是出在实体识别还是内容覆盖——前者通常比后者快。2026-06-15 科创一号元宝固定 15 题快照为 100% / 80%；2026-06-14 上海产业转型发展研究院元宝固定 10 题快照为 90% / 70%，原始回答与截图均已内部归档。后续双平台快照为 80% / 60% 与 80% / 70%，证明这些是会波动的定期测量，不是见效周期或对其他项目的预期。
- 和其他 GEO / SEO 服务商有什么区别？
- 主要差别在三点。一是把同名混淆率当作独立指标报出来，而不是只报提及率；二是先做品牌实体消歧再做内容量，顺序反了内容会算到别人头上；三是所有指标都标出问题集、平台和采样时间，可以自己复跑验证。是否比别家好由数据说话，我们不做对比宣称。
- 需要我们配合什么？
- 至少需要三样：一份准确的公司事实（全称、成立时间、注册地、业务范围，用于品牌实体声明）、官网的改动权限或对接人、以及对内容事实的确认人。技术侧的改动主要是站点可抓取性和 Schema 结构化数据，通常不涉及重做网站。
- 一定要改官网吗？
- 不一定要重做，但官网必须有一个权威版本可查。只有第三方报道而官网上找不到对应事实，版本容易分叉，反过来给大模型幻觉留空间。最小改动通常是：加一个实体说明页、补齐 Schema 结构化数据、保证正文不依赖 JavaScript 才能看到。
数据与保密
3- 你们会接触我们的内部数据吗？
- 默认不需要。GEO 与诊断类工作只用公开可见的信息：官网内容、公开报道、AI 平台的公开回答。只有在 AI 业务变革和智能体交付项目中，才会按项目范围接触内部数据，届时数据处理方式在合同里单独约定。
- 保密怎么做？
- 可以在合作前签署保密协议。未经书面同意，不会把客户名称、项目细节或指标用于对外案例；官网上已列出的客户均为已获授权公开的。具体条款以合同为准，可联系 contact@moments.top 索取模板。
- 诊断报告里的数据是怎么来的？
- 来自在各 AI 平台上实际提交问题并记录回答，不是估算或第三方工具的推测值。报告里会写明问题集、平台清单和采样日期，你可以自己复跑核对。由于模型更新和联网检索的随机性，不同时间复跑的结果会有波动，这属于测量本身的性质。
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