术语 · 概念
答案位次
答案位次是指品牌在一条 AI 回答的列举顺序中排第几,它是提及率与首推率之间的中间量,能看出"被提到"之后的推进程度。
答案位次是指品牌在一条 AI 回答的列举顺序中排第几,它是提及率与AI 首推率之间的中间量,能看出”被提到”之后的推进程度。
提及率只有出现与不出现两种取值,首推率只关心是不是第一位。一个品牌从第六位挪到第三位,这两个指标都不动,但变化是真实的。位次填补的就是这段空白。
怎么记录
按回答里首次出现的顺序计数:有序列表取序号,无序列表或段落叙述取从上到下的出现顺序,同一回答中多次提及只按第一次计。
判定上的麻烦
- 并列。很多回答用”以下几家均可”这类措辞罗列,版面顺序未必代表推荐强度,口径里要写明照记版面顺序还是判为并列。
- 非列举式回答。只描述如何选择、不点名任何品牌的回答,应计为无位次而不是末位。
- 同名误伤。位次所指若是另一家同名主体,不能计入,参见同名混淆率。
使用方式
位次通常取一组问题的中位数而非平均数,避免个别极端值主导。它与问题集绑定,换题即失去可比性。